La demande continue de travailleurs de la technologie, associée à des salaires attractifs, fait de la technologie de l’information un cheminement de carrière prometteur. En conséquence, de nombreux demandeurs d’emploi sont impatients d’atteler leurs wagons à la star de cette industrie et d’essayer de décrocher des emplois informatiques d’entrée de gamme.
Mais par où commencez-vous exactement lorsque vous essayez de vous lancer dans le domaine de la technologie? Quelle est la meilleure position de départ à viser?
Heureusement, il existe de nombreux rôles qui peuvent vous aider à débuter votre carrière. Voici huit emplois technologiques d’entrée de gamme, leurs exigences et les points médians du salaire de départ (ou salaires nationaux médians) basés sur les données du guide des salaires Robert Half Technology 2021 – ainsi que quelques conseils sur la façon de les décrocher. Gardez à l’esprit que la rémunération est affectée par de nombreux facteurs, y compris la demande du marché du travail pour le poste, le lieu de travail et la négociation individuelle pendant le processus d’embauche, de sorte que les attentes salariales peuvent varier. Notre calculateur de salaire peut vous donner une estimation plus précise pour des villes spécifiques.
1. Analyste du service d’assistance
De nombreux techniciens ont fait leurs débuts au service d’assistance. En règle générale, vous commencerez au niveau 1, qui est un travail de triage où les appels concernant des problèmes complexes sont traités au niveau 2 pour une assistance plus approfondie. Au niveau 1, vous enregistrerez les appels entrants et offrirez de l’aide pour des questions relativement simples.
Exigences: Les compétences générales sont indispensables pour travailler au service d’assistance, en particulier pour la communication et la résolution de problèmes. Une expérience antérieure du service client est un plus. Bien que vous n’ayez pas besoin de connaissances techniques à ce stade d’entrée, la compréhension des sujets que vous traiterez peut être d’une grande aide. Par exemple, si le service d’assistance répond aux requêtes de mise en réseau, un peu de maîtrise du réseau sera bénéfique. Même si vous ne venez pas avec les connaissances existantes, ce que vous apprenez au niveau 1 vous aidera à construire une base au fur et à mesure que vous avancez dans votre carrière. De nombreuses entreprises offriront une formation en cours d’emploi pour vous aider à développer vos compétences.
Salaire médian: 40500 USD pour le niveau 1 et 50000 USD pour le niveau 2
2. Technicien informatique
Si vous aimez démonter les choses et les remettre ensemble, cela pourrait être le travail pour vous. Les techniciens PC offrent un support technique pratique dans un environnement d’entreprise. Ils installent le matériel et les logiciels, diagnostiquent les problèmes et coordonnent les réparations. Ces professionnels peuvent aider les utilisateurs dans un environnement en direct ou travailler sur des installations à grande échelle dans de nouveaux bureaux.
Exigences: Vous pouvez obtenir ce poste informatique d’entrée de gamme en démontrant une solide connaissance du matériel informatique, des réseaux et de Windows, ainsi qu’une capacité à apprendre rapidement. En outre, pensez à obtenir un certificat de technicien CompTIA A +. La désignation est relativement abordable et peut être acquise en quelques mois.
Salaire médian: 41500 $
3. Opérateur informatique
Ici, vous maintiendrez l’infrastructure informatique opérationnelle. Un travail en tant qu’opérateur informatique peut impliquer un large éventail de fonctions, y compris, mais sans s’y limiter, le dépannage des problèmes de réseau, l’exécution de la maintenance préventive du matériel et des logiciels, l’exécution de commandes par lots et la vérification des rapports d’erreur.
Exigences: Étant donné que le rôle est varié, il est essentiel d’avoir des connaissances techniques dans des domaines tels que le matériel, les logiciels et les réseaux. Soyez prêt à répondre à des questions difficiles sur ces sujets au stade de l’entrevue. Une expérience en Unix peut vous différencier de la concurrence, et des compétences de communication exceptionnelles peuvent vous aider à conclure l’affaire.
Salaire médian: 43750 $
4. Développeur de logiciels
Dans ce travail, vous allez créer des applications, généralement en utilisant des langages compilés comme Java et C ++, corriger les bogues identifiés par l’assurance qualité et être responsable du déploiement. Un développeur de logiciels travaille généralement avec une équipe plus nombreuse, guidant chaque projet à travers un cycle de développement, de sorte que la compréhension d’Agile peut vous marquer des points importants avec les responsables du recrutement.
Exigences: Un diplôme en informatique est indispensable pour postuler à des postes de développeur junior. Cependant, les personnes sans diplôme pourraient attirer l’attention des employeurs en s’engageant avec la communauté du développement via des hackathons, des projets open source et en rendant leur code disponible sur GitHub.
Salaire médian: 118250 $
5. Rédacteur technique
Les rédacteurs techniques produisent de la documentation relative aux produits, processus ou services d’une entreprise. Cela peut inclure des manuels d’utilisation, des livres blancs ou des réponses à des FAQ en ligne. Chaque fois qu’il est nécessaire d’avoir une copie claire, les rédacteurs techniques se lancent dans l’action. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un poste informatique en soi, ce poste informatique d’entrée de gamme peut vous aider à mettre le pied dans la porte.
Exigences: Vous aurez besoin d’un portfolio de rédaction solide pour impressionner les employeurs. N’oubliez pas que la rédaction technique n’est pas une question de flair créatif. Il est plutôt axé sur la transmission claire et objective des informations. Cela nécessite d’excellentes compétences en communication écrite, un état d’esprit analytique et la capacité de décomposer des questions complexes en termes et étapes facilement compréhensibles.
Salaire médian: 71500 $
6. Développeur Web frontal
Cette discipline est devenue plus complexe ces dernières années, car les utilisateurs accèdent désormais à des sites Web sur des écrans aussi petits que les smartphones et aussi grands que les téléviseurs à écran large. Les développeurs Web frontaux combinent une compréhension de la conception et de la convivialité avec des compétences de développement pratiques dans des langages Web pour créer des environnements fonctionnels et attrayants pour les utilisateurs.
Exigences: Un site Web et un portefeuille phénoménaux sont essentiels pour montrer aux employeurs que vous pouvez offrir réactivité et commodité. Vous devez avoir des connaissances en HTML, CSS et JavaScript et vous devrez peut-être avoir de l’expérience avec les procédures de test. La certification pour le développement Web pourrait renforcer vos compétences, mais faites vos devoirs avant d’investir dans des certifications car il n’y a actuellement aucune norme de l’industrie.
Salaire médian: 88000 $
7. Analyste de l’assurance qualité (AQ)
Ces professionnels sont au cœur du processus de développement logiciel. Avant de lancer des applications, des jeux ou des sites Web, ils doivent passer par des tests d’assurance qualité rigoureux. Les analystes QA en sont responsables, en utilisant un plan de test et des outils pour identifier les bogues ou incohérences qui doivent être enregistrés et corrigés avant la sortie des produits.
Exigences: Un diplôme en informatique est généralement préféré, ainsi qu’une connaissance pratique des méthodologies de développement de logiciels comme Agile. Plus important encore, vous devrez être un résolveur de problèmes analytique avec une attention exceptionnelle aux détails.
Salaire médian: 77000 $
8. Administrateur de base de données (DBA)
Les administrateurs de base de données sont chargés de l’aspect opérationnel de la gestion des bases de données. Cela inclut des fonctions telles que la gestion des autorisations, l’amélioration des performances et le test des modifications. Vous collaborerez avec les responsables des systèmes d’information et les équipes de développement d’applications pour répondre aux besoins organisationnels.
Exigences: Les emplois DBA d’entrée de gamme peuvent être difficiles à trouver, car de nombreuses organisations ne veulent pas d’employés inexpérimentés travaillant dans leurs bases de données de production et n’ont donc pas de rôles DBA au niveau de départ. Envisagez de poursuivre une qualification reconnue, comme celles de Microsoft ou d’Oracle. Démontrer une connaissance exceptionnelle des environnements de base de données SQL et d’entreprise peut vous aider à vous lancer dans ce cheminement de carrière.
Salaire médian: 100750 $
Conseils pour décrocher un emploi informatique d’entrée de gamme
Quel que soit le poste informatique d’entrée de gamme que vous recherchez, les conseils suivants peuvent vous aider dans votre recherche d’emploi:
Utilisez vos relations personnelles. Trouver une opportunité de travail dépend souvent de qui vous connaissez. Un membre de la famille, un ami, un mentor ou un ancien professeur peut être en mesure de vous obtenir une entrevue pour un emploi informatique d’entrée de gamme.
Augmentez votre réseautage. Les professionnels de l’informatique disposent d’options de réseau virtuel uniques, telles que les hackathons, GitHub et les communautés open source.
Cultivez une présence en ligne. Les recruteurs recherchent activement des candidats sur Facebook, Twitter et des sites comme Stack Overflow. Cependant, LinkedIn reste le meilleur endroit pour se faire remarquer. Traitez votre profil LinkedIn comme votre CV – tenez-le à jour et rendez-le aussi attrayant que possible pour les responsables du recrutement.
Travaillez avec un recruteur. Les professionnels de la dotation spécialisés ont accès à des postes que vous ne trouverez peut-être jamais par vous-même. Rencontrez un recruteur informatique pour discuter du type de poste que vous pouvez raisonnablement espérer trouver avec votre niveau actuel d’éducation et d’expérience, ainsi que de ce que vous pouvez faire pour augmenter vos chances d’obtenir un emploi technique d’entrée de gamme.
Que vous soyez novice, récent diplômé ou passionné de technologie qui souhaite devenir professionnel, suivez les conseils ci-dessus et vous serez bien placé pour trouver un emploi informatique qui vous convient.