Support client banque – Bellinzone

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Découvrez nos offres d’emploi pour Support client banque à Bellinzone et dynamisez votre carrière en Banque et Assurance en Suisse. Façonnez l’avenir de la finance et de l’assurance en rejoignant nos équipes en Suisse. Une opportunité unique de construire une carrière solide en Banque et Assurance. Des postes en CDI disponibles dans les principaux centres financiers suisses. Devenez un acteur majeur de la transformation digitale et réglementaire du secteur.

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Missions principales

  • Gérer les dossiers de sinistres de l’ouverture à l’indemnisation.
  • Négocier et placer des contrats d’assurance pour le compte des clients.
  • Fournir un support et une assistance aux clients bancaires/assurances.
  • Mettre en place des stratégies de gestion des risques.
  • Développer et gérer un portefeuille de clients bancaires/assurances.
  • Analyser les marchés financiers et élaborer des stratégies d’investissement.
  • Développer des solutions de banque digitale et d’innovation financière.
  • Évaluer les risques liés aux opérations bancaires et aux contrats d’assurance.
  • Gérer les opérations de back-office et s’assurer de la fluidité des transactions.
  • Gérer le recouvrement des créances et les contentieux.
  • Concevoir des modèles actuariels pour évaluer les engagements et tarifer les produits.

Profil recherché

  • Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations complexes.
  • Expérience confirmée dans le secteur bancaire ou de l’assurance en Suisse.
  • Rigueur, intégrité et sens éthique.
  • Sens commercial aigu et capacité de négociation.
  • Certifications professionnelles (CFA, SAQ, Brevet Fédéral en assurances) sont un plus.
  • Esprit d’équipe et orientation client.
  • Diplôme universitaire (Master) en finance, économie, actuariat ou domaine équivalent.
  • Connaissance approfondie des réglementations financières suisses (FINMA) et internationales.
  • Compétences en gestion de projet (pour Responsables d’agence/projet).
  • Excellentes compétences analytiques, relationnelles et commerciales.
  • Maîtrise des outils informatiques financiers et des plateformes de trading.
  • Maîtrise du français et de l’allemand ou de l’anglais (un atout majeur).

Expérience

Expert confirmé

Salaire

100 000 – 150 000 CHF (selon expérience et fonction)

Ce que nous offrons

  • Une rémunération attractive (fixe + variable) et des avantages sociaux compétitifs.
  • Des formations régulières sur les nouvelles tendances et régulations du secteur.
  • Un environnement de travail stimulant, axé sur la performance et l’innovation.
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FAQ

Ce poste de Support client banque implique-t-il la gestion de risques financiers ?

Oui, de nombreux rôles dans la Banque et Assurance impliquent une évaluation et une gestion rigoureuses des risques financiers, réglementaires et opérationnels.

Faut-il un permis de travail pour un Support client banque en Suisse ?

Oui, les candidats étrangers doivent disposer d’un permis de travail valide en Suisse pour occuper un poste en CDI dans le secteur de la Banque et Assurance.

Quelle est l’importance des certifications professionnelles (CFA, SAQ) pour un Support client banque ?

Les certifications sont un atout majeur pour démontrer votre expertise et votre engagement professionnel, et peuvent être requises pour certains postes à responsabilités.

Existe-t-il des possibilités de télétravail pour un Support client banque ?

De nombreux postes, en particulier les fonctions d’analyse ou de conseil, offrent des options de télétravail partiel ou flexible, en accord avec la politique de l’entreprise.

Comment l’entreprise gère-t-elle la conformité réglementaire pour un Support client banque à Bellinzone ?

La conformité est une priorité absolue. Nous investissons dans des formations régulières et des outils de pointe pour nous assurer du respect strict des réglementations FINMA et autres normes.

Ce poste de Support client banque implique-t-il la gestion de données sensibles ?

Oui, le secteur bancaire et de l’assurance implique la gestion de données clients hautement confidentielles, nécessitant une éthique et une discrétion irréprochables.

Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.

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