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Découvrez nos offres d’emploi pour Téléconseiller à St-Gall et boostez votre carrière dans la Vente et le Retail en Suisse. Une opportunité unique de développer vos compétences commerciales et managériales. Des postes en CDI disponibles dans les principaux centres commerciaux et villes suisses. Développez votre carrière dans un secteur en constante évolution, riche en interactions humaines. Saisissez l’opportunité de travailler avec des produits de qualité et des marques prestigieuses.
Missions principales
- Mettre en place des stratégies de merchandising visuel pour optimiser la présentation.
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en magasin ou à distance.
- Atteindre les objectifs de vente fixés et développer le chiffre d’affaires.
- Assurer le service après-vente et la satisfaction client.
- Gérer le stock, l’approvisionnement et l’agencement des produits en rayon.
- Effectuer l’encaissement et la clôture de caisse.
- Gérer les relations avec les médias et les partenaires (pour postes communication).
- Concevoir des supports de communication visuels et écrits (pour postes marketing/communication).
- Développer un portefeuille clients, négocier et conclure des ventes.
- Gérer l’équipe de vente, recruter et former le personnel.
- Animer les réseaux sociaux et la présence en ligne, gérer les campagnes e-commerce.
- Analyser les performances des ventes et proposer des plans d’action.
Profil recherché
- Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
- Leadership et aptitudes managériales (pour les postes d’encadrement).
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de caisse/CRM.
- Connaissance approfondie des produits (pour Vendeur automobile, produits de luxe).
- Diplôme en commerce, vente, marketing ou formation équivalente (CFC, Brevet Fédéral).
- Expérience confirmée dans la vente, idéalement dans le secteur visé.
- Flexibilité horaire (travail les samedis et soirs selon les commerces).
- Dynamisme, autonomie et présentation irréprochable.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service et proactivité.
Expérience
3-5 ans d’expérience
Salaire
70 000 – 100 000 CHF (pour postes à responsabilités)
Ce que nous offrons
- Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.
- Des défis quotidiens et des responsabilités variées.
- La possibilité de développer votre expertise et votre sens du service client.
- Un cadre de travail moderne et un esprit d’entreprise stimulant.
FAQ
Oui, la plupart des postes dans la vente sont liés à des objectifs quantitatifs ou qualitatifs. Votre capacité à atteindre et dépasser ces objectifs sera valorisée.
Oui, les candidats étrangers doivent disposer d’un permis de travail valide en Suisse pour occuper un poste en CDI dans le secteur de la Vente et du Retail.
Le salaire moyen pour un Téléconseiller en Suisse varie entre 50 000 et 80 000 CHF par an, souvent complété par des commissions ou bonus liés aux performances de vente.
Nous encourageons l’évolution interne. Un Téléconseiller peut progresser vers des postes de chef de rayon, responsable de magasin, commercial itinérant ou même vers des fonctions support.
Oui, nous investissons dans la formation continue de nos équipes pour développer leurs compétences en techniques de vente, connaissance produits et service client.
Conseils
Conseils pour postuler : Mettez en avant votre expérience en vente, votre sens du service client, vos résultats concrets (chiffres de vente, fidélisation) et votre connaissance des produits ou du secteur. Soulignez votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe.
Pour plus d’opportunités et de conseils, consultez Job Streaming et Jobuilder.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.