Responsable grands comptes

Description du poste

Une entreprise internationale basée à Lausanne recrute un(e) Responsable grands comptes pour gérer et développer les relations avec les clients stratégiques. Vous serez chargé(e) de définir les plans de comptes, coordonner les équipes internes, négocier les contrats et assurer la satisfaction client. Le poste implique également l’analyse des performances commerciales, la veille concurrentielle et la mise en place de stratégies pour fidéliser et développer le chiffre d’affaires.

Missions principales

• Gestion et développement des grands comptes clients.
• Élaboration des plans de comptes et stratégies commerciales.
• Négociation des contrats et suivi des engagements.
• Coordination avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client.
• Analyse des performances et reporting régulier à la direction.
• Veille concurrentielle et recommandations stratégiques.
• Fidélisation des clients et identification de nouvelles opportunités.
• Participation aux événements et réunions clients clés.

Profil recherché

• Diplôme en commerce, vente ou équivalent.
• Expérience de 5 à 8 ans en gestion de grands comptes.
• Excellentes compétences relationnelles et négociation.
• Rigueur, autonomie et sens du résultat.
• Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais.
• Esprit d’équipe et collaboration interservices.
• Capacité à gérer plusieurs comptes et priorités.
• Flexibilité et mobilité pour déplacements professionnels.

Avantages

• CDI avec salaire attractif et commissions sur ventes.
• Environnement dynamique et international.
• Formation continue et perspectives d’évolution.
• Outils et ressources pour atteindre les objectifs.

Procédure

Référence RéfComMkt011. Postuler via Jobstreaming.