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Contexte
À Berne, jobstreaming recrute pour une banque universelle le responsable du parcours onboarding pour optimiser l’acquisition et la conversion clients.
Missions principales
- Cartographier et repenser le tunnel d’ouverture de compte digital et physique.
- Mettre en place des KPI et outils de suivi de conversion.
- Coordonner les équipes CRM, conformité et UX.
- Déployer des optimisations A/B testing et UX research.
- Former les équipes front office et conseiller.
Profil recherché
Master en marketing digital, UX ou banque, 5 ans d’expérience en onboarding client. Excellente capacité de coordination et analyse de données.
Conditions
CDI 40 h, bureau à Berne, télétravail 2 jours/mois, 5 semaines de vacances, bonus projet.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.