Site Jobstreaming
Jobstreaming
Contexte
À Biel, jobstreaming collabore avec une banque régionale pour piloter les opérations quotidiennes de ses canaux digitaux (e-banking, mobile).
Missions principales
- Superviser la disponibilité et la performance des plateformes numériques.
- Gérer les incidents et coordonner les équipes support IT et métier.
- Mettre en place les process ITIL et les SLA opérationnels.
- Analyser les KPIs d’usage et proposer des améliorations continues.
- Assurer la conformité aux normes de sécurité et aux réglementations.
Profil recherché
Bachelor en systèmes d’information, management ou finance, 3 ans d’expérience en opérations digitales bancaires. Connaissance d’ITIL et d’un outil de monitoring.
Conditions
CDI 40 h, bureau à Biel, télétravail 1 jour/mois, 5 semaines de vacances, intéressement.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.