Agent de contrôle d’accès – Lugano (CDD)

Description du poste

Une formation interne ainsi qu’un accompagnement continu sont proposés afin de garantir votre montée en compétences et votre autonomie dans vos missions quotidiennes. Le poste consiste à veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein du site qui vous sera confié, en respectant les protocoles internes et les normes suisses en vigueur. Le poste implique des responsabilités variées allant du contrôle d’accès à la surveillance générale, en passant par l’analyse de situations inhabituelles. Vous serez intégré(e) à une équipe professionnelle dédiée à la surveillance, à la prévention et au maintien d’un environnement sûr pour les visiteurs et employés.

Missions principales

• Gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme.
• Rédiger des rapports journaliers d’incidents ou d’observations.
• Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité du site.
• Contrôler les accès et vérifier les identités si nécessaire.
• Assurer la surveillance des lieux par des rondes régulières.
• Intervenir en cas de comportement suspect ou de signalement.

Profil recherché

• Gestion du stress et sang-froid en cas de situations sensibles.
• Bonne présentation, sérieux et attitude professionnelle.
• Aisance dans la communication avec le public.
• Capacité à travailler en autonomie ou en équipe selon les besoins.
• Volonté de participer activement à la sécurité du site.

Ce que nous offrons

Formation professionnelle continue. Équipe expérimentée et encadrement solide. Stabilité d’emploi et missions variées selon les sites. Matériel moderne et technologies de surveillance avancées.

Référence

CH-SEC-01190