Agent d’accueil et administration (H/F) – Gestion administrative et accueil clients

Contexte

Jobstreaming, société spécialisée dans la mise en relation professionnelle, recherche pour l’un de ses clients basé à Lausanne un(e) agent d’accueil et administration afin d’assurer un accueil de qualité aux visiteurs tout en garantissant une gestion administrative efficace. Ce poste, au carrefour de la relation client et de l’organisation interne, est clé pour l’image et le bon fonctionnement de l’entreprise.

Environnement de travail

Vous serez intégré(e) à une équipe administrative et travaillerez en lien direct avec la direction, les équipes commerciales et les partenaires extérieurs. L’accueil se situe dans un espace moderne, lumineux et convivial, équipé d’outils informatiques performants pour gérer vos tâches quotidiennes.

Missions principales

• Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et la messagerie électronique.
• Organiser les rendez-vous et tenir à jour les agendas de l’équipe.
• Rédiger, mettre en forme et classer les documents administratifs.
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
• Suivre les commandes de fournitures et gérer les stocks de l’accueil.
• Collaborer avec les différents services pour assurer la fluidité des échanges d’informations.

Profil recherché

Formation en administration, secrétariat ou accueil, avec au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Excellente présentation, sens du service et capacité à communiquer avec divers interlocuteurs.

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Rigueur, discrétion et sens de l’organisation.

Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais, l’allemand étant un plus.

Conditions

Contrat à durée indéterminée, temps plein, basé à Lausanne.

Salaire compétitif selon expérience, avantages sociaux complets.

Horaires fixes en journée, du lundi au vendredi.

Formation continue

• Possibilités de formation en gestion administrative avancée.
• Ateliers de perfectionnement en communication et accueil client.

Perspectives

Évolution possible vers assistant(e) de direction ou coordinateur(trice) administratif(ve).