Le chargé de gestion de crise prépare l’organisation à faire face à une situation grave : accident majeur, incendie, pollution, cyberattaque, pandémie. Il construit les procédures, entraîne la cellule de crise, coordonne la communication et, le jour venu, soutient la direction dans la conduite de l’événement.
L’essentiel en bref
- Rôle : préparer et soutenir l’organisation face aux crises majeures.
- Formation : ingénieur, master en gestion des risques ou expérience de la sécurité civile.
- Salaire : environ 7 500 à 11 000 CHF par mois (indicatif).
- Lieux : industrie, énergie, santé, transport, grands groupes, administrations.
Qu’est-ce qu’un métier de « chargé de gestion de crise » ?
Il rédige le plan de crise, définit les rôles, organise les exercices, prépare la salle de crise, rédige les messages types et s’assure que la liste des contacts est à jour. En cas de crise, il assiste la direction, tient un journal des événements et coordonne les échanges avec les autorités et les médias. Il se distingue du coordinateur de cellule de crise, qui anime la cellule le jour de l’événement, par un travail de préparation et de pilotage de l’ensemble du dispositif.
Missions principales : chargé de gestion de crise
- Rédiger et tenir à jour le plan de crise.
- Définir les rôles et responsabilités.
- Organiser des exercices de crise réguliers.
- Préparer les outils et la salle de crise.
- Soutenir la direction pendant l’événement.
- Tirer les enseignements après chaque crise ou exercice.
Formation et accès au métier en Suisse
Les parcours sont variés : sécurité, armée, protection civile, risques.
- Ingénieur ou master en gestion des risques : base fréquente.
- Formation à la gestion de crise : cours spécialisés, exercices, simulations.
- Expérience opérationnelle : sécurité civile, pompiers, protection de la population.
Les exercices réguliers sont le cœur du métier.
Compétences et qualités requises
- Sang-froid.
- Organisation.
- Communication.
- Leadership discret.
- Esprit de synthèse.
- Résistance au stress.
Salaire : chargé de gestion de crise en Suisse
Les salaires suivent ceux des responsables de la gestion des risques.
| Profil | Par an (brut) | Par mois (×13) |
|---|---|---|
| Chargé débutant Après quelques années | 85 000 – 102 000 CHF | ≈ 6 540 – 7 850 CHF |
| Chargé confirmé Grande organisation | 102 000 – 128 000 CHF | ≈ 7 850 – 9 850 CHF |
| Chargé senior Direction de la préparation | 125 000 – 155 000 CHF | ≈ 9 620 – 11 920 CHF |
Fourchettes indicatives, établies à partir des salaires usuels en Suisse dans la sécurité, la prévention et l’environnement ; elles varient selon le canton, la branche, la convention collective et la taille de l’employeur. Vérifiez toujours l’offre.
Conditions de travail
Le travail est surtout de préparation, avec des pics lors des exercices et des crises réelles. Une disponibilité hors horaires est attendue.
Une journée type : chargé de gestion de crise
Le matin, le chargé de gestion de crise met à jour la liste des contacts et prépare un exercice simulant un incendie sur le site principal. L’après-midi, il anime l’exercice avec la direction, chronomètre les décisions et note les points faibles de la communication.
Avantages et difficultés du métier
Les points forts
- Un métier stratégique.
- Un lien direct avec la direction.
- Un rôle de confiance.
- Des exercices passionnants.
Les points exigeants
- Un stress en cas de crise.
- Une disponibilité hors horaires.
- Des budgets parfois limités.
- Une préparation peu valorisée tant que rien ne se passe.
Conseils pour postuler : chargé de gestion de crise
Détaillez les exercices menés, les crises vécues et votre rôle dans la conduite de l’événement. Précisez vos formations. Les organisations recherchent des chargés calmes et structurés, capables de convaincre une direction de s’entraîner alors que tout semble aller bien.
Évolution de carrière
Le chargé peut devenir responsable de la gestion de crise, responsable de la continuité d’activité ou directeur de la sûreté.
Où trouver un emploi : chargé de gestion de crise
Les employeurs sont les industries à risques, les groupes d’énergie, les établissements de santé, les transporteurs et les administrations. Triez les annonces de la catégorie Sécurité & HSE par canton et par type de contrat pour trouver un poste de chargé de gestion de crise. Pour découvrir les offres liées au métier de « chargé de gestion de crise », consultez aussi les annonces publiées sur Jobstreaming et Jobuilder.
Questions fréquentes : chargé de gestion de crise
Quand intervient-il ?
Avant la crise, pour préparer, et pendant, pour soutenir.
Organise-t-il des exercices ?
Oui, c’est central.
Faut-il une expérience opérationnelle ?
Elle est très utile.
Quelle différence avec le coordinateur de cellule ?
Il prépare l’ensemble, le coordinateur anime le jour J.
Quelle évolution est possible ?
Responsable de crise ou de continuité.