Responsable de la qualité des soins
Description du métier : Responsable de la qualité des soins
Le responsable de la qualité des soins pilote les démarches qui garantissent et améliorent la qualité et la sécurité des prestations de santé. Il travaille dans les hôpitaux, les cliniques, les EMS et les services de soins à domicile.
Missions principales : Définir et suivre les indicateurs de qualité, conduire audits et enquêtes de satisfaction, analyser les événements indésirables et proposer des améliorations, accompagner les équipes dans les démarches de certification, former à la culture de la qualité, rédiger des rapports pour la direction.
Esprit d’analyse, diplomatie, sens de la pédagogie et rigueur sont indispensables. Le responsable doit convaincre sans imposer.
Formation : Un diplôme dans la santé, avec une formation en gestion de la qualité ou en santé publique, est généralement exigé.
Sources utiles
- Jobuilder.com – Consulter des offres d’emploi.
- Jobstreaming.ch – Découvrir des opportunités professionnelles.