Médiateur en santé
Description du métier : Médiateur en santé
Le médiateur en santé fait le lien entre les personnes éloignées du système de soins et les professionnels pour faciliter l’accès aux droits et à la santé. Il travaille dans les associations, les centres de santé, les hôpitaux et les services sociaux.
Missions principales : Aller à la rencontre des publics vulnérables, informer sur les droits et les dispositifs de santé, accompagner les démarches et les rendez-vous, traduire et faciliter la compréhension entre patients et soignants, repérer les obstacles à l’accès aux soins, sensibiliser les professionnels aux besoins des usagers.
Écoute, sens du contact, ouverture culturelle et capacité à instaurer la confiance sont indispensables. Le médiateur doit savoir rester neutre et à l’aise avec tous les publics.
Formation : Une formation dans le social, la santé ou la médiation, ou une expérience de terrain avec les publics concernés, est généralement attendue.
Sources utiles
- Jobuilder.com – Consulter des offres d’emploi.
- Jobstreaming.ch – Découvrir des opportunités professionnelles.