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Santé & Soins

Médiateur en santé mentale

Description du métier : Médiateur en santé mentale

Le médiateur en santé mentale aide à rétablir le dialogue entre les personnes ayant des troubles psychiques, leurs proches et les équipes soignantes. Il travaille dans les institutions psychiatriques, les associations et les services sociaux.

Missions principales : Écouter et soutenir les personnes en difficulté, faciliter la communication entre patients, familles et professionnels, prévenir et désamorcer les conflits, accompagner les démarches de soins et de réinsertion, informer sur les droits des patients, contribuer à réduire la stigmatisation.

Écoute active, impartialité, calme et sens de la nuance sont essentiels. Le médiateur doit savoir se positionner entre des intérêts parfois opposés.

Formation : Une formation en médiation, en travail social ou en santé mentale, avec une expérience de terrain, est généralement attendue.

Sources utiles

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? FAQ – Questions fréquentes

1. Quel est le salaire du métier « Médiateur en santé mentale » ?
D’une manière générale, la fourchette indiquée est de CHF 68'000 – 92'000 / an (salaire brut). Les montants sont indicatifs.
2. Combien d’heures par semaine travaille-t-on dans le métier « Médiateur en santé mentale » ?
La durée de travail indiquée est de 38 – 42 h par semaine. Le temps de travail effectif dépend du contrat, de l’employeur et de la convention collective applicable.
3. Quelles études ou quelle formation pour le métier « Médiateur en santé mentale » ?
La voie d’accès dépend du métier et du pays : apprentissage ou formation professionnelle, école supérieure, haute école ou université. Renseignez-vous auprès des organismes officiels d’orientation de votre pays.
4. Est-il facile de trouver un emploi pour le métier « Médiateur en santé mentale » ?
La demande varie selon la région, la période et le profil. Les offres publiées sont le meilleur indicateur du marché actuel.
5. Le salaire du métier « Médiateur en santé mentale » est-il différent selon les pays ?
Les salaires varient selon la région, l’employeur, l’expérience et le secteur.
6. Quelle langue faut-il parler pour travailler en Suisse ?
La ou les langues de travail dépendent de la région linguistique, de l’employeur et du poste. Les offres d’emploi indiquent en général les langues demandées pour le poste.
7. Le salaire indiqué est-il brut ou net ?
Les montants affichés sont des salaires bruts, avant déduction des cotisations sociales et des impôts. Le salaire net est donc inférieur.
8. Qu’est-ce qui fait varier le salaire dans le métier « Médiateur en santé mentale » ?
Principaux facteurs : le niveau de formation, l’expérience, les responsabilités, la taille et le secteur de l’employeur, la région et, lorsqu’elle existe, la convention collective de travail (CCT).
9. Quels métiers similaires puis-je consulter ?
Dans la catégorie « Santé & Soins » :
10. D’où viennent les données de cette page ?
Source indiquée : Office fédéral de la statistique (OFS) – Enquête suisse sur la structure des salaires. Ces informations sont des repères généraux et ne remplacent ni une offre d’emploi ni un contrat de travail.
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