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Santé & Soins

Agent d’admission hospitalière

Description du métier : Agent d’admission hospitalière

L’agent d’admission hospitalière accueille les patients à leur arrivée à l’hôpital ou en clinique et gère les formalités administratives liées à leur prise en charge. Il travaille aux guichets d’accueil, aux urgences et dans les services d’admission des établissements de santé.

Missions principales : Accueillir et orienter les patients et leurs proches, créer et mettre à jour les dossiers, vérifier les données d’assurance et les garanties de paiement, gérer les entrées programmées, transmettre les informations aux services de soins et à la facturation.

Il faut de l’amabilité, du calme, de la rigueur administrative et une bonne maîtrise des logiciels hospitaliers. L’aisance dans plusieurs langues est un vrai plus.

Formation : Un CFC d’employé de commerce ou d’assistant médical, complété par une formation interne en admission hospitalière ou en gestion de dossiers de santé, est généralement attendu.

Sources utiles

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? FAQ – Questions fréquentes

1. Quel est le salaire du métier « Agent d’admission hospitalière » ?
D’une manière générale, la fourchette indiquée est de CHF 58'000 – 75'000 / an (salaire brut). Les montants sont indicatifs.
2. Combien d’heures par semaine travaille-t-on dans le métier « Agent d’admission hospitalière » ?
La durée de travail indiquée est de 41 – 42 h par semaine. Le temps de travail effectif dépend du contrat, de l’employeur et de la convention collective applicable.
3. Quelles études ou quelle formation pour le métier « Agent d’admission hospitalière » ?
La voie d’accès dépend du métier et du pays : apprentissage ou formation professionnelle, école supérieure, haute école ou université. Renseignez-vous auprès des organismes officiels d’orientation de votre pays.
4. Est-il facile de trouver un emploi pour le métier « Agent d’admission hospitalière » ?
La demande varie selon la région, la période et le profil. Les offres publiées sont le meilleur indicateur du marché actuel.
5. Le salaire du métier « Agent d’admission hospitalière » est-il différent selon les pays ?
Les salaires varient selon la région, l’employeur, l’expérience et le secteur.
6. Quelle langue faut-il parler pour travailler en Suisse ?
La ou les langues de travail dépendent de la région linguistique, de l’employeur et du poste. Les offres d’emploi indiquent en général les langues demandées pour le poste.
7. Le salaire indiqué est-il brut ou net ?
Les montants affichés sont des salaires bruts, avant déduction des cotisations sociales et des impôts. Le salaire net est donc inférieur.
8. Qu’est-ce qui fait varier le salaire dans le métier « Agent d’admission hospitalière » ?
Principaux facteurs : le niveau de formation, l’expérience, les responsabilités, la taille et le secteur de l’employeur, la région et, lorsqu’elle existe, la convention collective de travail (CCT).
9. Quels métiers similaires puis-je consulter ?
Dans la catégorie « Santé & Soins » :
10. D’où viennent les données de cette page ?
Source indiquée : Office fédéral de la statistique (OFS) – Enquête suisse sur la structure des salaires. Ces informations sont des repères généraux et ne remplacent ni une offre d’emploi ni un contrat de travail.
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