Le chef d’équipe de surveillance dirige un groupe d’agents qui assurent la surveillance de sites, de bâtiments, de chantiers ou de parkings. Il organise les rondes, contrôle la qualité du travail, remplace les absents, traite les anomalies signalées et assure le lien entre les agents et le client.
L’essentiel en bref
- Rôle : diriger une équipe d’agents de surveillance et garantir la qualité du service.
- Formation : agent de sécurité ou de surveillance expérimenté, avec formation de chef d’équipe.
- Salaire : environ 4 800 à 6 500 CHF par mois (indicatif).
- Lieux : sociétés de sécurité privée, chantiers, parkings, grands magasins, bâtiments administratifs.
Qu’est-ce qu’un métier de « chef d’équipe de surveillance » ?
Il construit les plannings de rondes, contrôle les points de passage et les rapports, vérifie les présences, remplace un agent absent, réagit aux alarmes, rend compte au client et au responsable d’exploitation et participe au recrutement et à l’intégration des nouveaux agents. Il se distingue de l’agent de surveillance, qui exécute, par la responsabilité de l’équipe, et du chef d’équipe d’intervention, centré sur la réaction aux incidents, par son travail sur la régularité et la qualité de la surveillance.
Missions principales : chef d’équipe de surveillance
- Construire les plannings de rondes.
- Contrôler points de passage et rapports.
- Vérifier les présences et remplacer les absents.
- Réagir aux alarmes et anomalies.
- Rendre compte au client et à l’exploitation.
- Accueillir et former les nouveaux agents.
Formation et accès au métier en Suisse
La progression est interne.
- Expérience d’agent de sécurité ou de surveillance : généralement plusieurs années.
- Cours de base d’agent de sécurité : exigé selon le canton.
- Formation continue : management d’équipe, brevet fédéral de spécialiste de la sécurité et de la surveillance.
Un chef d’équipe de surveillance est souvent l’agent le plus fiable de son groupe.
Compétences et qualités requises
- Leadership.
- Fiabilité.
- Organisation.
- Diplomatie.
- Sens du rapport.
- Disponibilité.
Salaire : chef d’équipe de surveillance en Suisse
Les salaires suivent la convention collective de la branche, avec un complément de responsabilité.
| Profil | Par an (brut) | Par mois (×13) |
|---|---|---|
| Chef d’équipe débutant Après promotion interne | 58 000 – 68 000 CHF | ≈ 4 460 – 5 230 CHF |
| Chef d’équipe confirmé Plusieurs sites | 66 000 – 80 000 CHF | ≈ 5 080 – 6 150 CHF |
| Chef de secteur Coordination d’équipes multiples | 78 000 – 95 000 CHF | ≈ 6 000 – 7 310 CHF |
Fourchettes indicatives, établies à partir des salaires usuels en Suisse dans la sécurité, la prévention et l’environnement ; elles varient selon le canton, la branche, la convention collective et la taille de l’employeur. Vérifiez toujours l’offre.
Conditions de travail
Le travail s’exerce en horaires décalés, de nuit et de week-end, avec des déplacements entre sites et une grande disponibilité.
Une journée type : chef d’équipe de surveillance
Le matin, le chef d’équipe de surveillance vérifie les rapports de nuit, repère un point de ronde non validé sur un chantier et appelle l’agent. À midi, il remplace un collègue malade sur un parking. L’après-midi, il rencontre le client pour présenter le bilan du mois.
Avantages et difficultés du métier
Les points forts
- Un rôle d’encadrement.
- Une évolution naturelle.
- Un lien avec les clients.
- Une grande variété de sites.
Les points exigeants
- Des horaires décalés.
- Une disponibilité importante.
- Des remplacements de dernière minute.
- Une charge de rapports.
Conseils pour postuler : chef d’équipe de surveillance
Insistez sur votre fiabilité, votre expérience de plusieurs sites et vos qualités d’organisation. Citez une amélioration de la qualité des rondes. Les sociétés de sécurité recherchent des chefs d’équipe constants, qui connaissent leurs agents et savent remplacer au pied levé sans en vouloir à l’équipe de ses absences.
Évolution de carrière
Le chef d’équipe peut devenir chef de secteur, chef de service sécurité ou responsable d’exploitation.
Où trouver un emploi : chef d’équipe de surveillance
Les employeurs sont les sociétés de sécurité privée, les entreprises de bâtiment, les gestionnaires de parkings, les grands magasins et les collectivités. Rendez-vous dans la catégorie Sécurité & HSE et choisissez votre canton pour trouver un poste de chef d’équipe de surveillance. Pour découvrir les offres liées au métier de « chef d’équipe de surveillance », consultez aussi les annonces publiées sur Jobstreaming et Jobuilder.
Questions fréquentes : chef d’équipe de surveillance
Que dirige-t-il ?
Une équipe d’agents de surveillance sur un ou plusieurs sites.
Quelle différence avec l’agent ?
Il porte la responsabilité de l’équipe.
Remplace-t-il les absents ?
Oui, en cas de besoin.
Fait-il le lien avec le client ?
Oui.
Quelle évolution est possible ?
Chef de secteur ou de service.